Politique de confidentialité

Introduction
Chez Mo-Prax, nous respectons et valorisons votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, que ce soit pour prendre un rendez-vous ou acheter des produits en ligne.

Informations que nous collectons
Nous collectons deux types d'informations :

1. Informations fournies directement par vous : Lorsque vous réservez un rendez-vous ou achetez des produits sur notre plateforme, nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement (pour les achats).
2. Informations collectées automatiquement : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires, telles que Google Analytics, pour recueillir des données sur votre comportement sur notre site web, notamment les pages visitées et le temps passé sur le site.

Utilisation des informations
Nous utilisons les informations pour les finalités suivantes :

• Gérer et traiter vos rendez-vous via Google Calendar.
• Traiter les achats effectués sur notre site via la passerelle de paiement Square.
• Améliorer votre expérience sur notre site en utilisant des vidéos d'arrière-plan fournies par YouTube.
• Analyser le trafic du site avec Google Analytics pour optimiser l'expérience utilisateur.
• Optimiser la sécurité et la performance du site avec Cloudflare.

Utilisation de Square pour les paiements
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous utilisons Square comme passerelle de paiement. Square gère vos données de paiement de manière sécurisée. Pour plus d'informations, veuillez consulter la Politique de Confidentialité de Square.

Utilisation de YouTube
Notre site utilise des vidéos d'arrière-plan fournies par YouTube. YouTube peut collecter des informations sur vous lorsque vous interagissez avec ces vidéos. Veuillez consulter la Politique de Confidentialité de Google pour plus d'informations.

Cookies et Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations sur votre utilisation du site web. Cela nous aide à améliorer votre expérience. En cliquant sur "Accepter toutes", vous consentez à l'utilisation de ces cookies. Consultez la Politique de Confidentialité de Google pour plus de détails.

Cloudflare
Nous utilisons Cloudflare pour protéger et optimiser la performance de notre site. Cloudflare recueille des données telles que des adresses IP à ces fins. Consultez la Politique de Confidentialité de Cloudflare pour plus d'informations.

Partage des informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf avec les prestataires de services mentionnés (Google, YouTube, Square, Cloudflare) qui nous aident à gérer efficacement le site et les services.

Droits des utilisateurs
Vous avez le droit de :

• Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles.
• Vous opposer au traitement de vos données.
• Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à info@moprax.ca.

Consentement et durée des cookies
En utilisant notre site web, vous consentez à l'utilisation des cookies tel que décrit dans cette politique. Lorsque vous acceptez les cookies, ce consentement reste valable pendant une période de 12 mois à compter de la date d'acceptation. Après cette période, il vous sera demandé de renouveler votre consentement.
Si vous refusez les cookies, votre préférence sera également conservée pendant 12 mois, après quoi il vous sera demandé de confirmer à nouveau votre choix.

Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles. Cloudflare fournit également une protection supplémentaire pour éviter les attaques et améliorer la sécurité de notre plateforme.

Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique ou selon les exigences légales.

Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Dernière mise à jour : 2024-09-09.

Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@moprax.ca.

Responsable de la protection des données
Nom : Mario Gutierrez
Courriel : info@moprax.ca